Pandemonica est le premier démon que l'on rencontre dans le Helltaker. Elle est chargée du service clientèle en Enfer. Comme la plupart des personnages de Helltaker, Pandemonica est une petite fille démon à la peau pâle, aux iris rouges, à la queue noire en forme de flèche et aux cheveux blancs argentés. Ses cheveux sont ondulés et forment trois grandes boucles qui reposent sur son front, celle du milieu étant plus grande que les deux autres. Ils descendent de chaque côté de la tête, derrière les oreilles, et les deux extrémités s'enroulent vers l'intérieur, au bas de la tête, près du menton. De plus, elle a une queue de cheval à l'arrière de la tête, avec deux autres grosses boucles caractéristiques. Deux petites cornes noires aux extrémités arrondies dépassent de ses cheveux. Elle a des sourcils blancs et des cernes visibles sous ses yeux arrondis, ce qui lui donne un air fatigué, comme le suggère son pseudonyme ; après avoir bu un café, ses yeux deviennent cependant beaucoup plus vifs et anguleux, et ses cornes deviennent beaucoup plus grandes, se recourbant d'abord vers sa queue de cheval, puis vers le haut, et sont beaucoup plus aiguës. Ses yeux sont recouverts d'une paire de lunettes à monture ronde.