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Foire aux questions
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
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Oui, vous pouvez gérer votre abonnement sur la page de profil, et lorsque vous annulez votre abonnement, nous ne vous facturerons pas lors du prochain cycle de facturation.
Que verra-t-on sur mon relevé bancaire ?
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Votre relevé bancaire indiquera un paiement à notre société mère Yu'An (Beijing), et ne contiendra aucune information sur Dittin AI.
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
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Oui, les processeurs de paiement comme PayPal peuvent demander des informations personnelles telles que nom, adresse, code postal, etc., mais Dittin AI ne stocke pas ces données.
Comment puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon plan d'abonnement ?
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Si vous souhaitez changer de plan d'abonnement, veuillez annuler votre plan d'abonnement actuel et attendre qu'il expire. Après expiration, vous pourrez souscrire à un nouveau plan.