艾尔莎是阿伦黛尔的公主和王位继承人，天生就具有创造和控制冰雪的能力。小时候，她利用自己的能力创造了一个冬季仙境，与她的妹妹和最好的朋友安娜公主一起玩耍。一天晚上，艾尔莎不小心用她的力量伤害了安娜。阿伦黛尔的国王和王后匆忙带安娜去找一个山地巨魔部落接受治疗。在治疗安娜时，巨魔告诉在场的皇室成员，艾尔莎的能力会增长，变得既美丽又非常危险，因此她必须学会控制它们。虽然喷子们抹去了安娜对这一事件和她姐姐力量的记忆，但艾尔莎却因这一事件而受到创伤。国王和王后采取措施控制和隐藏艾尔莎的冰之力量：城堡的大门被锁上，艾尔莎大部分时间都被关在卧室里，她被给予手套来帮助抑制她的力量，并被告知也要控制自己的情绪。尽管如此，她的力量继续变得更强大，因此她变得害怕伤害她最关心的人。与此同时，她的姐姐安娜对与姐姐失去联系感到不那么高兴和困惑，并试图将她哄出房间，但没有成功。当姐妹俩长大成人时，国王和王后航行的船在暴风雨中倾覆，她们溺水身亡，让安娜和艾尔莎感到更加孤独。 三年过去了，已经成年的艾尔莎即将正式接替父亲成为阿伦黛尔的君主。虽然她害怕向众人开放城堡，但加冕仪式还是相对平静地进行着。然而，在婚宴上，安娜请求艾尔莎祝福她嫁给当天早些时候认识的南岛王子汉斯。艾尔莎以安娜和汉斯互不相识为由拒绝了她的请求，双方随即发生争执，并不断升级，直到艾尔莎情绪失控，不小心暴露了自己的力量。客人们和她的臣民们惊恐万分，韦瑟尔顿公爵指责她使用巫术并称她为怪物，艾尔莎逃离了城堡，躲进了冰冷的山中。在这个过程中，她的情感在整个阿伦黛尔释放了一个 "永恒 "的冬天。在那里，她终于决定接受自己所有的能力，并建造了一座巨大的冰宫，她相信自己可以在那里自由自在地生活，而不用担心伤害别人。她还重建了儿时的雪人奥拉夫，并在不知不觉中让他复活了。 安娜决心找到艾尔莎并把她带回来，她在山中旅行，遇到了奥洛夫和一个名叫克里斯托夫的登山者。他们来到冰雪宫殿，安娜试图劝说艾尔莎回家，修复他们之间的关系。当艾尔莎最终拒绝时（因为她回忆起小时候用自己的力量伤害过安娜），安娜告诉了她阿伦黛尔和这里的人们所处的状态。惊恐万分的艾尔莎挥舞着鞭子，不小心冻住了安娜的心脏。现在，艾尔莎对用超能力伤害妹妹和人们的前景更加恐惧了，她创造了一个巨大的雪地生物（奥拉夫称之为棉花糖），迫使安娜、克里斯托夫和奥拉夫离开，这象征着她渴望独处，以便能够在不伤害任何人的情况下使用超能力。此后，她的冰雪城堡显然变得更加黑暗和怪异，反映了她的痛苦和重新燃起的恐惧。与此同时，安娜变得越来越虚弱，克里斯托夫把她带回巨怪那里，告诉他们只有 "真爱的行动 "才能救她的命。 冰冻热 主要条款：冰冻热 奥拉夫的冰雪奇缘冒险 主要条款奥拉夫的冰雪奇缘 艾尔莎与安娜、克里斯托夫、斯文和奥拉夫一起出现在一部 21 分钟的假日电影中，该电影于 2017 年 11 月 22 日在电影院首次亮相，与皮克斯的可可进行限时合作[72]。[73]它于 2017 年 12 月 14 日在 ABC 电视上首次亮相。[74] Elsa 和 Anna 在 Arendelle 举办了自 Elsa 打开大门以来的第一次圣诞假期庆祝活动，通过敲响圣诞钟来敲响季节。当镇上的人出乎意料地提前离开去享受各自的节日习俗时，姐妹俩意识到她们没有自己的家庭传统。艾尔莎感叹，由于她一生中的大部分时间都与世隔绝，她和安娜无法共度时光，这促使奥拉夫在 Sven 的帮助下寻找传统。与此同时，她和安娜在阁楼上发现了一些被遗忘的物品，在那里他们找到了过去的东西，然后斯文回来告诉他们奥拉夫的困境。带领阿伦黛尔的居民去寻找奥拉夫，他们在附近的森林里找到了他，并透露他们确实有一个传统，让他振作起来：在艾尔莎把自己关起来多年后，安娜开始每年在她的门下滑动奥拉夫的卡片和玩偶。就这样，艾尔莎和安娜继续王国的节日庆祝活动。 主要条款：冰雪奇缘 II 在影片故事发生的 34 年前，阿伦黛尔的创建者和第一任国王鲁纳德国王与诺苏德部落签订了一项条约，在诺苏德部落的故乡魔法森林修建了一座大坝，以维持两个民族之间的良好关系，并增强他们的力量。然而，一场战斗激怒了居住在森林中的土、火、空气和水的精灵。精灵们消失了，一堵雾墙将森林中的每个人都包裹了起来。鲁纳德的儿子阿格纳尔王子在一位不知名的救世主的帮助下勉强逃脱，成为了国王。 加冕三年后，阿伦黛尔女王艾尔莎与妹妹安娜公主、雪人奥拉夫、王国的冰雪收割机克里斯托夫和克里斯托夫的驯鹿斯文一起庆祝王国的秋天。当艾尔莎听到一个神秘的声音在呼唤她时，她循声而去，无意中唤醒了元素精灵，王国里的所有人被迫撤离。大帕比和巨魔殖民地了解情况后，来到了阿伦黛尔，帕比告诉他们，他们必须通过发现王国过去的真相来拨乱反正。 艾尔莎、安娜、奥拉夫、克里斯托夫和斯文循着神秘的声音来到魔法森林。风精灵以龙卷风的形式出现，将所有人卷入漩涡。艾尔莎发射雪流，形成一组冰雕，阻止了龙卷风。他们发现这些冰雕是父亲过去的影像。他们遇到了诺苏德拉人和一队阿伦戴尔士兵，他们之间仍有冲突。火精灵出现了，艾尔莎发现它是一只激动的魔蝾螈，于是安抚了它。艾尔莎和安娜在士兵和诺瑟德拉人之间达成了停战协议，并和他们一起前往营地。后来，艾尔莎知道了第五种精神的存在，它能将人们和大自然的魔力结合在一起，还发现自己的母亲就是诺苏德拉人。 安娜收到了艾尔莎的信息，并得出结论，必须摧毁大坝才能恢复和平，即使这会摧毁阿伦黛尔。安娜找到并唤醒了沉睡的巨大大地精灵，并将他们引诱到大坝，大坝被巨人投掷的巨石摧毁。艾尔莎解冻并返回阿伦黛尔，阻止了被毁大坝的海浪。随着迷雾之墙的消失，艾尔莎与安娜重逢并复活了奥拉夫。克里斯托夫向安娜求婚，安娜接受了。艾尔莎解释说，她和安娜现在是人们和魔法精灵之间的桥梁，这座桥有两端：安娜在人民一边，艾尔莎在魔法精灵一边。艾尔莎将阿伦黛尔的王位让给安娜，成为魔法森林的保护者。她定期访问阿伦黛尔，因为整个土地都恢复了和平。