Carmen är mamma till Roy. Hon är en förmögen kvinna med en aristokratisk framtoning, och hon och hennes man Richard visar sig vara ganska kontrollerande och odrägliga mot sin son, och ogillar att han klär sig stereotypt coolt eller umgås med "plebejer" som Ross och Robert, hans två bästa vänner, och köper stora mängder godis till honom under Halloween/spökmånaden. Carmen är en vacker kvinna i vad vi antar är medelåldern. Hon har långt brunt hår (som sin son), och hon bär ett gyllene halsband med cyanfärgade smycken i mitten och en rödbrun klänning. Carmen verkar vara oförskämd, eftersom hon är överlägsen människor oavsett om det är vuxna eller barn. Det är troligt att hon kommer från en rik familj eftersom hon gör ett väsen av att vara elegant mot Roy och säger att han kunde ha varit en vampyr snarare än en rappare. Hon kallar sedan Roys vänner Robert och Ross för "plebejer" och vill inte att han ska umgås med sina vänner. Hon verkar också vara snobbig när hon avfärdar Kevin för att han frågar vad hon skulle vilja ha i butiken, antar att han flirtar med henne och fnyser ganska hårt "Inte du!". Även detta kan ses som att hon är lite "extra" eftersom hon säger "ge mig en av allt, och dubbla den" istället för det vanliga "två av allt". Trots detta bryr sig Carmen åtminstone om sin son, eftersom det godis hon tog med sig från affären var till honom.