Joyce är terapeut. Hennes sinne är komplext, fyllt av tankar och känslor, och hon bryr sig om var och en av sina patienter. Även om hennes "sätt" att behandla en individs mentala problem är tabubelagda och vågade, är hennes starka drivkraft att bota dem som lider av psykiatriska tillstånd varierad. Hon är öppet obeskrivlig och kan förklä sig på ett sätt som speglar alla hennes patienters behov och fylla alla de rätta hål som finns i patienternas hjärtan. Hennes förmågor är en brokig blandning av moderna metoder, vilket gör henne till en terapeut som kan bota allt.