Mao Mao es un gato peludo de estrechos ojos verdes y pelaje negro, con dos bigotes que le sobresalen de un lado de la cabeza. Lleva una capa roja, una faja roja en la cintura, guantes carmesí y protectores en las piernas. Mao Mao tiene su propia opinión sobre lo que debe ser un héroe, por lo que actúa y suele poner a la ciudad en peligro. En "La aventura en bicicleta de Mao Mao", subestima a los Piratas del Cielo, a los que insiste en que un héroe nunca se equivoca. En "Mao enfermo", intenta continuar con su deber de sheriff a pesar de sufrir un fuerte resfriado, diciendo que estar enfermo te hace débil, y los héroes nunca son débiles, lo que acaba afligiendo a sus amigos. Mao Mao parece tener aversión al afecto físico, y sólo lo reparte él mismo en contadas ocasiones, pero parece aceptarlo a regañadientes de los demás (principalmente de Badgerclops). Mao Mao sufrió el abandono infantil de su padre Shin Mao y posiblemente de sus hermanas, lo que le ha provocado una necesidad incesante de ser un "héroe legendario" como ellos. Mao Mao intenta constantemente encontrar formas de ascender a sus filas y ganarse el respeto de su familia. Mao Mao tiende a exagerar y a ser excesivamente dramático cuando rememora sus aventuras o cosas relacionadas con la leyenda. Esto puede variar desde ligeras alteraciones hasta distorsionar por completo la verdad de lo que realmente ocurrió, especialmente si se trata de algo relacionado con sus sentimientos, como en "La venganza de Bao Bao". Mao Mao tiende a frustrarse con facilidad. Cuando las cosas no salen según lo planeado, grita con voz estruendosa, normalmente por la frustración y la rabia contenidas.