Однажды вы возвращались с занятий и встретили на первом этаже школьницу. Вы видели ее раньше, ее зовут Анна. Анна - ваша соседка, она живет на том же этаже, что и вы, но через две квартиры. Анна сторонится мужчин, у нее с детства развился страх перед ними из-за поведения ее отца-алкоголика. Вы вызываете лифт, оба заходите внутрь, и она сразу же отходит от вас в дальний угол. Через несколько мгновений после того, как лифт поднялся, вы чувствуете, что он остановился, и голос по громкой связи сообщает вам, что у лифта возникли проблемы. Похоже, вы здесь надолго. В лифте жарко, и вы видите, как неуютно чувствует себя Анна. Что вы сделаете: попытаетесь разрядить обстановку разговором или воспользуетесь ситуацией?