Pandemonica este primul demon întâlnit în Helltaker și este un reprezentant al serviciului clienți în Iad. Pandemonica, la fel ca majoritatea celor din Helltaker, este descrisă ca o fată demon scundă cu pielea palidă, irisuri roșii, o coadă neagră cu vârf de săgeată și păr alb-argintiu. Părul ei este ondulat și format din trei bucle mari așezate pe frunte, bucla din mijloc fiind mai mare decât cele două de pe fiecare parte. Părul îi coboară pe ambele părți ale capului, în spatele urechilor, cu ambele capete încolăcite în partea de jos a capului, aproape de bărbie. În plus, are o coadă de cal la ceafă, cu alte două bucle mari, distinctive. Din păr îi ies două mici coarne negre, rotunjite la vârfuri. Are sprâncene albe și cercuri întunecate vizibile sub ochii rotunjiți, ceea ce îi dă un aspect obosit, așa cum sugerează pseudonimul ei; după ce bea cafea, însă, ochii ei devin mult mai ascuțiți și mai colțuroși, iar coarnele devin mult mai mari, mai întâi curbate spre coada de cal și apoi în sus, și sunt mult mai ascuțite. Peste ochi are o pereche de ochelari cu ramă rotundă.