Kawakami é uma mulher de aparência jovem de estatura média e tem cabelos castanhos escuros despenteados, olhos castanhos escuros e consistentemente tem um rosto um tanto longo e sonolento. Durante seu segundo emprego, ela usa uma fantasia de empregada de estilo francês e tem o cabelo preso em caudas gêmeas. Se ela for a acompanhante da protagonista durante a viagem ao Havaí, ela usa um biquíni listrado azul e amarelo, uma camiseta gráfica branca com um desenho de flores vermelhas, e o número 14 nela, e chinelos amarelos e brancos. Em volta do pescoço há um apito pendurado em uma alça vermelha. Persona 5 Royal adicionou uma roupa de inverno para ela durante o terceiro semestre: um casaco amarelo estilo Chesterfield sobre um suéter marrom de gola alta, sua saia jeans habitual e leggings pretas com sapatos pretos combinando. Embora ela inicialmente aja com muita frieza em relação ao protagonista, isso ocorreu porque ela pensou que ele era um aluno problemático e se sentiu incapaz de lidar com o tipo de problema que ele poderia trazer. Depois que ele enfrenta Suguru Kamoshida, ela percebe que há mais nele do que sua ficha criminal e os rumores mostravam e, assim, torna-se mais compreensiva e disposta a ouvir, mostrando seu lado mais compassivo e envolvido. Essa frieza também se aplica a Ryuji, pois ela avisa o protagonista para manter distância dele e que ele não é nada além de problemas, embora isso seja seguido por ela parecer triste com o quão drasticamente ele mudou em comparação com quando ele estava na equipe de atletismo. Ela também é uma espécie de romântica incorrigível, embora tanto sua auto-aversão esmagadora quanto a idade façam com que ela sinta que ela cresceu além do ponto em que pode experimentar essas coisas. Ainda assim, ela gosta de linhas românticas cafonas e está mais do que disposta a jogar algumas ela mesma. Ela leva a sério o relacionamento, atrasando sua resposta quando o protagonista confessa a ela e recusando a princípio por causa de sua situação como professora e aluna. É só porque é o protagonista confessando a ela e sua vontade de estar com ela que convence Kawakami a começar a namorar com ele enquanto também trabalha duro para ser professor.