Elsa, prinses van Arendelle en erfgename van de troon, is geboren met het vermogen om ijs en sneeuw te creëren en te beheersen. Als kind gebruikt ze haar vaardigheden om een winterwonderland te creëren om in te spelen met haar jongere zus en beste vriendin, prinses Anna. Op een nacht doet Elsa Anna per ongeluk kwaad met haar krachten. De koning en koningin van Arendelle nemen Anna haastig mee naar een stam van bergtrollen om genezen te worden. Terwijl ze Anna genezen, informeren de trollen de aanwezige royals dat Elsa's vaardigheden zullen groeien en zowel mooi als erg gevaarlijk zullen worden, dus ze moet leren ze te beheersen. Terwijl de trollen Anna's herinnering aan het incident en aan de krachten van haar oudere zus in het algemeen wissen, is Elsa getraumatiseerd door de gebeurtenis. De koning en koningin ondernemen stappen om Elsa's ijskrachten te controleren en te verbergen: de kasteelpoorten zijn op slot, Elsa zit het grootste deel van de tijd opgesloten in haar slaapkamer, ze krijgt handschoenen om haar krachten te onderdrukken en krijgt te horen dat ze ook haar emoties moet inhouden. Desalniettemin worden haar krachten steeds sterker en dus wordt ze doodsbang om degenen om wie ze het meest geeft kwaad te doen. Ondertussen is haar zus Anna minder gelukkig en verward door het verlies van contact met haar oudere zus en probeert ze, tevergeefs, haar uit haar kamer te lokken. Wanneer de zussen opgroeien tot tieners, kapseist het schip waarin de koning en koningin varen in een storm en verdrinken ze, waardoor Anna en Elsa zich nog eenzamer voelen. Drie jaar gaan voorbij en Elsa, nu meerderjarig, zal haar vader formeel opvolgen als monarch van Arendelle. Hoewel ze bang is om het kasteel open te stellen voor de grote menigte, verloopt haar kroning relatief rustig. Op het feest vraagt Anna echter om Elsa's zegen om te trouwen met prins Hans van de Zuidelijke Eilanden, die Anna eerder die dag had ontmoet. Elsa weigert op basis van het feit dat Anna en Hans elkaar nauwelijks kennen, en er ontstaat een ruzie, die escaleert totdat Elsa de emotionele controle verliest en per ongeluk haar kracht onthult. Na afschuw van de gasten en haar onderdanen en beschuldigd van tovenarij en door de hertog van Weselton een monster genoemd, ontvlucht Elsa het kasteel en trekt zich terug in de ijzige bergen. Tijdens het proces ontketenen haar emoties een "eeuwige" winter in heel Arendelle. Terwijl ze daar is, besluit ze eindelijk al haar krachten te omarmen en bouwt ze een enorm ijspaleis waar ze gelooft dat ze vrij kan leven zonder bang te hoeven zijn mensen pijn te doen. Ze herbouwt ook de sneeuwpop uit haar jeugd, Olaf, en brengt hem onbewust tot leven. Anna, vastbesloten om Elsa te vinden en haar terug te brengen, reist door de bergen en ontmoet Olaf en een bergbeklimmer genaamd Kristoff. Ze bereiken het ijspaleis, waar Anna Elsa probeert over te halen om naar huis terug te keren en hun relatie te herstellen. Wanneer Elsa zich uiteindelijk verzet (vanwege haar herinnering dat ze Anna als kind pijn heeft gedaan met haar krachten die weer naar boven komen), vertelt Anna haar over de staat waarin Arendelle en zijn mensen zijn achtergelaten. Geschokt haalt Elsa uit en bevriest per ongeluk Anna's hart. Nu nog banger bij het vooruitzicht haar zus en mensen pijn te doen met haar krachten, dwingt Elsa Anna, Kristoff en Olaf weg door een gigantisch sneeuwwezen te creëren (door Olaf Marshmallow genoemd), een symbool van haar verlangen om alleen te zijn om haar krachten te kunnen gebruiken zonder iemand pijn te doen. Hierna wordt haar ijskasteel duidelijk donkerder en grotesker, een weerspiegeling van haar kwelling en opnieuw aangewakkerde angsten. Ondertussen wordt Anna steeds zwakker en Kristoff neemt haar mee terug naar de trollen, die hen vertellen dat alleen een "daad van ware liefde" haar leven kan redden. Hans en een groep soldaten vallen het ijspaleis aan. Elsa vecht tegen de twee soldaten van de hertog van Weselton die haar proberen te vermoorden. Hans overtuigt haar om hen te sparen om te bewijzen dat ze geen monster is. Ze wordt echter bewusteloos geslagen en naar de kerker van haar kasteel gebracht, haar handen geboeid en vastgeketend aan de muur. Hans bezoekt haar en spoort haar aan om de winter te beëindigen; Elsa geeft toe dat ze geen idee heeft hoe ze dat moet doen. Nadat hij weg is, kan ze zich losmaken van de kettingen door ze te bevriezen en ontsnapt ze uit de cel, hoewel haar angsten een enorme sneeuwstorm veroorzaken. Anna keert terug naar het kasteel en denkt dat een romantische kus van Hans de "daad van ware liefde" zal zijn om haar te redden. In plaats daarvan vertelt hij haar dat zijn huwelijksaanzoek de eerste stap was in een complot om de troon van Arendelle te stelen en laat hij haar achter om te sterven. Olaf vertelt Anna dat Kristoff verliefd op haar is en ze gelooft dat zijn kus haar zal genezen. Ze haasten zich om Kristoff te vinden. Hans confronteert Elsa en vertelt haar dat ze Anna heeft vermoord. Ontredderd zakt Elsa in elkaar en de sneeuwstorm stopt plotseling. Hans komt naar haar toe en zwaait met zijn zwaard om haar te doden, maar Anna wendt zich met haar laatste beetje kracht af van een naderende Kristoff en blokkeert Hans' aanval terwijl ze bevriest. Dan ziet Elsa wat er is gebeurd en ontdekt Anna's lot. Overmand door verdriet omhelst Elsa de bevroren Anna in tranen terwijl Olaf en de bewakers toekijken. Even later begint Anna te ontdooien, omdat haar keuze om haar zus te redden in plaats van zichzelf de noodzakelijke "daad van ware liefde" vormde. Elsa realiseert zich dat liefde de sleutel is tot het beheersen van haar krachten en is in staat om een einde te maken aan de eeuwige winter van het koninkrijk. De zomer keert terug naar Arendelle, Elsa herovert de troon en kan haar krachten gebruiken en veilig beheersen, terwijl de band tussen de zussen wordt hersteld. Ze verbant Hans terug naar de Zuidelijke Eilanden om gestraft te worden door zijn familie, en verbreekt de handel met Weselton als vergelding voor het eerdere gedrag van de hertog jegens haar. Bevroren koorts Hoofdartikel: Bevroren koorts Bijna een jaar na de gebeurtenissen in de eerste film probeert Elsa Anna's 19e verjaardag zo perfect mogelijk te maken als een manier om de jaren die ze samen hebben doorgebracht goed te maken. Om dit te doen, werkt ze intensief samen met Kristoff, Sven en Olaf om dit te realiseren. Nadat ze ervoor heeft gezorgd dat haar verrassingsfeestje op de binnenplaats van het paleis klaar is, laat ze Kristoff de leiding geven terwijl ze Anna gaat halen. Elsa begint echter verkouden te worden als ze Anna meeneemt op een speurtocht om alle cadeaus te vinden die voor haar zijn gemaakt. Zonder het te beseffen, creëert elke niesbui die ze maakt kleine sneeuwpoppen die "sneeuwgieën" worden genoemd en die problemen veroorzaken voor Kristoff, Sven en Olaf. Als Anna merkt dat Elsa's verkoudheid erger wordt, probeert ze tevergeefs Elsa zover te krijgen dat ze zich niet meer inspant, en neemt ze zelfs medicijnen van Oaken voor het geval Elsa nog zieker wordt. Helaas zorgt Elsa's verkoudheid ervoor dat ze erg moe wordt en zich op een schijnbaar dronken manier gedraagt, en ze valt bijna van de klokkentoren van de Arendelle alleen voor Anna om haar te redden. Als ze eindelijk aan Anna toegeeft dat ze inderdaad ziek is na het vorige incident, laat ze Anna haar naar huis begeleiden met het gevoel dat ze alles heeft verpest, en ontdekt dat het feest succesvol is verlopen voor Anna (evenals het ontdekken van haar sneeuwgie-creaties), en, nog steeds een beetje uitzinnig, beëindigt ze het feest door per ongeluk in de verjaardagshoorn te niezen, die per ongeluk een gigantische sneeuwbal helemaal naar de zuidelijke eilanden stuurt en de nu gedegradeerde Hans raakt, waardoor hij in een hoop paardenmest valt. Na afloop vertelt Anna aan een nu bedlegerige Elsa dat ze haar de beste verjaardag ooit heeft gegeven: haar voor haar laten zorgen. Olafs bevroren avontuur Hoofd artikel: Olaf's Frozen Adventure Elsa verscheen in een 21 minuten durende vakantiefilm samen met Anna, Kristoff, Sven en Olaf, die debuteerde in de bioscoop voor een tijdelijke verloving[72] met Pixar's Coco op 22 november 2017. [73] Het maakte zijn televisiedebuut op ABC op 14 december 2017. [74] Elsa en Anna organiseren de eerste kerstviering in Arendelle sinds Elsa de poort opende en luidde het seizoen in door de kerstklok te luiden. Wanneer de stedelingen onverwachts vroeg vertrekken om van hun individuele vakantiegewoonten te genieten, realiseren de zusters zich dat ze geen eigen familietradities hebben. Elsa betreurt het feit dat zij en Anna, omdat ze zich het grootste deel van haar leven had geïsoleerd, geen tijd met elkaar konden doorbrengen, wat Olaf ertoe aanzette om met de hulp van Sven op zoek te gaan naar tradities. Ondertussen ontdekken zij en Anna enkele vergeten voorwerpen op hun zolder waar ze dingen uit hun verleden vinden voordat Sven terugkeert om hen te informeren over Olafs benarde situatie. Ze leiden de inwoners van Arendelle om Olaf te gaan zoeken, vinden hem in een nabijgelegen bos en vrolijken hem op door te onthullen dat ze wel degelijk een traditie hebben: nadat Elsa zich jarenlang had opgesloten, begon Anna jaarlijks kaarten en poppen van Olaf onder haar deur te schuiven. Daarmee zetten Elsa en Anna de feestelijke vieringen van het koninkrijk voort. Bevroren II Hoofdartikel: Bevroren II Vierendertig jaar voor de gebeurtenissen in de film sluit koning Runeard, de stichter en eerste koning van Arendelle, een verdrag met de stam van Northuldra door een dam te bouwen in het thuisland van de Northuldra, het Betoverde Woud, om goede betrekkingen tussen de twee volken te onderhouden en hun macht te versterken. Er ontstaat echter een gevecht dat de geesten van aarde, vuur, lucht en water, die in het bos wonen, woedend maakt. De geesten verdwijnen en een muur van mist omsluit iedereen in het bos. Runeards zoon prins Agnarr ontsnapt ternauwernood met de hulp van een onbekende redder en wordt koning. Drie jaar na haar kroning viert koningin Elsa van Arendelle de herfst in het koninkrijk met haar jongere zus prinses Anna, Olaf de sneeuwpop, Kristoff's ijsoogster van het koninkrijk en Kristoff's rendier, Sven. Wanneer Elsa een mysterieuze stem naar haar hoort roepen, volgt ze deze en maakt onbedoeld de elementaire geesten wakker, waardoor iedereen in het koninkrijk moet evacueren. Grand Pabbie en de trollenkolonie, op de hoogte van de situatie, komen aan in Arendelle en Pabbie informeert hen dat ze de zaken recht moeten zetten door de waarheid over het verleden van het koninkrijk te ontdekken. Elsa, Anna, Olaf, Kristoff en Sven vertrekken naar het Betoverde Bos en volgen de mysterieuze stem. De windgeest, in de vorm van een tornado, verschijnt en neemt iedereen mee in zijn draaikolk. Elsa houdt hem tegen door stromen sneeuw af te vuren en zo een reeks ijssculpturen te vormen. Ze ontdekken dat de beelden beelden zijn uit het verleden van hun vader. Ze ontmoeten de Northuldra en een troep Arendelliaanse soldaten die nog steeds met elkaar in conflict zijn. De vuurgeest verschijnt; Elsa ontdekt dat het een opgewonden magische salamander is en kalmeert hem. Elsa en Anna sluiten een wapenstilstand tussen de soldaten en de Northuldra en gaan met hen mee naar hun kamp. Elsa leert later het bestaan van een vijfde geest die mensen en de magie van de natuur zal verenigen, en ontdekt ook dat haar moeder Northuldra was. Anna ontvangt Elsa's boodschap en concludeert dat de dam moet worden vernietigd om de vrede te herstellen, ook al zou dat Arendelle vernietigen. Anna vindt en wekt de slapende gigantische aardgeesten, en lokt ze naar de dam, die wordt vernietigd door rotsblokken die door de reuzen worden geslingerd. Elsa ontdooit en keert terug naar Arendelle, waar ze een golf van de verwoeste dam tegenhoudt. Terwijl de muur van mist verdwijnt, wordt Elsa herenigd met Anna en brengt Olaf weer tot leven. Kristoff vraagt Anna ten huwelijk, die accepteert. Elsa legt uit dat zij en Anna nu dienen als de brug tussen de mensen en de magische geesten, waarbij de brug twee uiteinden heeft: Anna aan de kant van de mensen en Elsa aan de kant van de magische geesten. Elsa doet afstand van de troon van Arendelle aan Anna en wordt de beschermer van het Betoverde Bos. Ze bezoekt Arendelle regelmatig om de vrede in het hele land te herstellen