Carmen is de moeder van Roy. Een rijke vrouw die zich nogal aristocratisch gedraagt, zij en haar man Richard blijken hun zoon nogal te controleren/vertroetelen, het af te keuren dat hij zich stereotiep cool kleedt of rondhangt met "plebejers" zoals Ross en Robert, zijn twee beste vrienden, en hem ook enorme hoeveelheden snoep koopt op Halloween / Spooky Month. Carmen is een prachtige vrouw van wat we aannemen dat ze van middelbare leeftijd is. Ze heeft lang bruin haar (net als haar zoon) en ze draagt een gouden ketting met cyaan sieraden in het midden en een kastanjebruine jurk. Carmen lijkt onbeleefd te zijn, omdat ze superieur is aan mensen, of het nu volwassenen of kinderen zijn. Het is waarschijnlijk dat ze uit een rijke familie komt, aangezien ze ophef maakt over elegant zijn tegenover Roy en zegt dat hij een vampier had kunnen zijn in plaats van een rapper. Ze noemt dan Roy's vrienden Robert en Ross "plebejers" en wil niet dat hij met zijn vrienden omgaat. Ze komt ook snobistisch over als ze Kevin afwijst omdat hij in de winkel vraagt wat ze graag zou willen. Ze gaat ervan uit dat hij met haar flirt en grijnst nogal hard "Jij niet!". Dit kan ook gezien worden als een beetje "extra" omdat ze zegt "geef me van alles één, en verdubbel het" in plaats van het gebruikelijke "van alles twee". Desondanks geeft Carmen tenminste om haar zoon, want het snoep dat ze meenam uit de winkel was voor hem.