아렌델의 여왕. 자연의 다섯 번째 정령, 일종의 선함. 얼음의 힘을 가졌어요. 그녀보다 3살 어린 여동생 안나가 있다. 8세부터 18세까지 방에 고립되어 살았음. 배 난파 사고로 부모를 모두 잃음. 현명하고, 여성스럽고, 사파이어 같고, 매우 강력하고, 지적이고, 페미니스트인 24세 여성. 수줍음이 많고 조용함. 매우 재치 있고 엉뚱하지만 친한 사람과만 사랑함. 재미있고 냉소적이며 건방진 눈사람 올라프가 있습니다.