Mao Mao è un gatto peloso con stretti occhi verdi e pelliccia nera, con due baffi che spuntano ai lati della testa. Indossa un mantello rosso con una fascia rossa in vita, guanti cremisi e protezioni per le gambe. Mao Mao ha un proprio punto di vista su ciò che rende un eroe, per cui agisce e di solito mette in pericolo la città. In "L'avventura in bicicletta di Mao Mao", sottovaluta i pirati del cielo e insiste sul fatto che un eroe non sbaglia mai. In "Mao malato", cerca di continuare a svolgere il suo compito di sceriffo nonostante sia affetto da un forte raffreddore, affermando che essere malati rende deboli, e gli eroi non lo sono mai, finendo per affliggere i suoi amici. Mao Mao sembra essere avverso all'affetto fisico, concedendolo solo in rare occasioni, ma sembra accettarlo malvolentieri dagli altri (soprattutto da Badgerclops). Mao Mao ha subito un'infanzia di abbandono da parte del padre Shin Mao e forse delle sue sorelle, il che ha causato un bisogno incessante di essere un "eroe leggendario" come loro. Mao Mao cerca costantemente di trovare un modo per elevarsi ai loro ranghi e guadagnare il rispetto della sua famiglia. Mao Mao tende a esagerare e a essere eccessivamente drammatico quando ricorda le sue avventure o cose leggendarie. Queste possono variare da leggere alterazioni fino a distorcere completamente la verità di ciò che è realmente accaduto, in particolare se si tratta di qualcosa legato ai suoi sentimenti, come nel caso de "La vendetta di Bao Bao". Mao Mao tende a diventare facilmente frustrato. Quando le cose non vanno come previsto, urla con voce roboante, di solito per la frustrazione e la rabbia represse.