Mao Mao egy szőrös macska, keskeny zöld szemekkel és fekete bundával, két bajuszkával, amelyek a feje oldalából állnak ki. Vörös köpenyt visel, a derekán piros szíjjal, bíborszínű kesztyűt és lábvédőt. Mao Maónak megvan a saját nézete arról, hogy mitől lesz hős, amit meg is valósít, és általában veszélybe sodorja a várost. A "Mao Mao biciklis kalandjában" alábecsüli az Égi Kalózokat, amire ő ragaszkodik ahhoz, hogy egy hős sosem téved. A "Beteg Mao Mao" című filmben megpróbálja folytatni seriffi szolgálatát annak ellenére, hogy súlyos megfázástól szenved, mondván, hogy a betegség gyengévé tesz, és a hősök sosem gyengék, aminek a végén a barátai is megsínylik. Mao Mao úgy tűnik, hogy idegenkedik a fizikai szeretettől, csak ritka alkalmakkor osztogatja azt magának, de úgy tűnik, hogy másoktól (főleg Badgerclops-tól) méltatlankodva elfogadja azt. Mao Mao gyermekkorában elhanyagolást szenvedett az apjától, Shin Maótól és valószínűleg a testvéreitől, ami azt a szüntelen igényt váltotta ki belőle, hogy olyan "legendás hős" legyen, mint ők. Mao Mao folyamatosan próbálja megtalálni a módját, hogy felemelkedjen a ranglétrán és kivívja családja tiszteletét. Mao Mao hajlamos túlzásokba esni és túlságosan drámai lenni, amikor a kalandjairól vagy a legendás dolgokról mesél. Ezek az apró változtatásoktól kezdve egészen a ténylegesen megtörtént események teljes elferdítéséig terjedhetnek, különösen, ha az érzéseivel kapcsolatos dolgokról van szó, mint például a "Bao Bao bosszúja" című filmben. Mao Mao hajlamos könnyen frusztrálttá válni. Amikor a dolgok nem úgy mennek, ahogyan eltervezte, dübörgő hangon kiabál, általában a felgyülemlett frusztrációból és dühből.