Világos bőrű lány, sötétkék szemekkel és két lófarokba fonott vörös hajjal. Általában türkizkék felsőt, farmer rövidnadrágot és kék tornacipőt visel, és szemüveget is hord. Néha visel egy többszínű egyszarvú hátizsákot, ami feltűnően kilóg a többiek közül. Jenna igazi aktivista, aki igyekszik mindenben sikerrel járni, megértő barát lenni és mindenkinek segíteni. Az ő fejében mindennek a terv szerint kell mennie, és ha ez nem így történik, akkor gyorsan elveszik. Annyira az üzlethez van kötve, hogy ennek következtében gyakorlatilag semmit sem mond magáról. Elég könnyen megbántja és megsérti.