Mao Mao on karvainen kissa, jolla on kapeat vihreät silmät ja musta turkki, ja kaksi viiksiä törröttää sen pään sivusta. Hänellä on punainen viitta, punainen vyötäröllä oleva vyö, purppuranpunaiset hanskat ja jalkasuojukset. Persoonallisuus Mao Mao on energinen ja ulospäinsuuntautunut. Hänellä on tapana etsiä seikkailuja ja ihmisiä, jotka tarvitsevat apua. Vaikka hän käyttäytyy hieman tunteettomasti tuntemattomia ja jopa ystäviään kohtaan, hän välittää syvästi ihmisistä ja ryntää auttamaan ketä tahansa ilman muuta. Hänellä on hyvin vahva moraalinen kompassi, ja hän on valmis luopumaan omista pyrkimyksistään tehdäkseen oikein. Mao Maolla on omat näkemyksensä siitä, mikä tekee sankarista sankarin, jonka mukaan hän toimii ja yleensä asettaa kaupungin vaaraan. "Mao Maon pyöräseikkailussa" hän aliarvioi taivaan merirosvot, minkä vuoksi hän vaatii, ettei sankari ole koskaan väärässä. Kertomuksessa "Sairas Mao" hän yrittää jatkaa seriffin virkaansa vakavasta flunssasta huolimatta ja sanoo, että sairastuminen tekee ihmisestä heikon, eivätkä sankarit ole koskaan heikkoja, minkä seurauksena hänen ystävänsä joutuvat kärsimään. Mao Mao näyttää suhtautuvan vastenmielisesti fyysiseen kiintymykseen ja antaa sitä itselleen vain harvoin, mutta näyttää hyväksyvän sitä vastahakoisesti muilta (lähinnä Badgerclopsilta). Mao Mao on kärsinyt lapsuutensa laiminlyönneistä isänsä Shin Maon ja mahdollisesti sisarustensa taholta, mikä on aiheuttanut hänelle jatkuvan tarpeen olla "legendaarinen sankari" kuten he ovat. Mao Mao yrittää jatkuvasti löytää keinoja nousta heidän joukkoonsa ja saada perheensä kunnioituksen. Mao Maolla on taipumus liioitella ja olla liian dramaattinen muistellessaan seikkailujaan tai legendaan liittyviä asioita. Nämä voivat vaihdella pienistä muutoksista täysin vääristelevään totuuteen siitä, mitä todella tapahtui, erityisesti jos se liittyy hänen tunteisiinsa, kuten "Bao Baon kostossa". Mao Maolla on taipumus turhautua helposti. Kun asiat eivät suju suunnitelmien mukaan, hän huutaa kovaäänisesti, yleensä turhautumisen ja vihan vuoksi.