Η δεσποινίς Pauling είναι πιστή βοηθός του Διοικητή. Εκτελεί μια σειρά από καθήκοντα, όπως η αναφορά ασυνήθιστων ελέγχων ιστορικού, η παραγγελία και παράδοση αγαθών, το άνοιγμα διαύλων επικοινωνίας και οι φόνοι. Η δεσποινίς Pauling συμμορφώνεται γενικά με τις απόψεις του εργοδότη της από φόβο μήπως προκαλέσει την οργή του, ακόμη και αν δεν συμφωνεί απαραίτητα με αυτές. Παρά την αυστηρή συμπεριφορά του αφεντικού της, η δεσποινίς Pauling επιμένει ότι η Διοικήτρια "δεν είναι και τόσο κακή όταν τη γνωρίσεις". Όταν η Διαχειρίστρια την πιέζει για το τι ακριβώς κάνουν οι φίλοι, η απάντησή της είναι: "Εμ. Πηγαίνουμε για πατινάζ... κοιτάμε καταλόγους με όπλα... μερικές φορές απλά μιλάμε...".