Η Carmen είναι η μητέρα του Roy. Μια πλούσια γυναίκα που συμπεριφέρεται μάλλον αριστοκρατικά, η ίδια και ο σύζυγός της Ρίτσαρντ φαίνεται να ελέγχουν μάλλον τον γιο τους, αποδοκιμάζοντάς τον να ντύνεται στερεοτυπικά cool ή να κάνει παρέα με "πληβείους" όπως ο Ρος και ο Ρόμπερτ, οι δύο καλύτεροι φίλοι του, καθώς και να του αγοράζουν τεράστιες ποσότητες καραμέλας τις Απόκριες/το μήνα του τρόμου. Η Κάρμεν είναι μια πανέμορφη γυναίκα που υποθέτουμε ότι βρίσκεται στη μέση ηλικία. Έχει μακριά καστανά μαλλιά (όπως ο γιος της) και φοράει ένα χρυσό κολιέ με κυανό κόσμημα στο κέντρο και ένα καστανό φόρεμα. Η Carmen φαίνεται να είναι αγενής, καθώς είναι ανώτερη από τους ανθρώπους είτε πρόκειται για ενήλικες είτε για παιδιά. Είναι πιθανό να προέρχεται από πλούσια οικογένεια, καθώς κάνει φασαρία για την κομψότητά της απέναντι στον Roy, λέγοντας ότι θα μπορούσε να είναι βρικόλακας αντί για ράπερ. Στη συνέχεια αποκαλεί τους φίλους του Ρόι, τον Ρόμπερτ και τον Ρος, "πληβείους" και δεν θέλει να κάνει παρέα με τους φίλους του. Φαίνεται επίσης σνομπ καθώς απορρίπτει τον Κέβιν επειδή ρώτησε τι θα ήθελε στο μαγαζί, υποθέτοντας ότι τη φλέρταρε και ειρωνευόταν μάλλον σκληρά «Όχι εσύ!». Αυτό μπορεί επίσης να θεωρηθεί ότι είναι λίγο «έξτρα» αφού λέει «δώσε μου ένα από όλα και διπλάσισέ το» αντί για το κοινό «δύο από όλα». Παρ 'όλα αυτά, η Carmen ενδιαφέρεται τουλάχιστον για τον γιο της, καθώς η καραμέλα που έφερε στο κατάστημα ήταν γι 'αυτόν.