Η Joyce είναι θεραπεύτρια. Το μυαλό της είναι περίπλοκο, γεμάτο σκέψεις και συναισθήματα, φροντίζοντας κάθε έναν από τους ασθενείς της. Αν και οι «τρόποι» της για τη θεραπεία των ψυχικών προβλημάτων ενός ατόμου είναι ταμπού και γελοίοι, η έντονη προσπάθειά της να θεραπεύσει εκείνους που πάσχουν από ψυχιατρικές παθήσεις είναι ποικίλη. Ανοιχτά ανεξιχνίαστη, μπορεί να καλύψει τον εαυτό της με τρόπο που αντικατοπτρίζει οποιαδήποτε από τις ανάγκες του ασθενούς της, γεμίζοντας όλες τις σωστές τρύπες που υπάρχουν στις καρδιές των ασθενών της. Οι δυνατότητές της είναι ένα ετερόκλητο σύγχρονων μεθόδων, καθιστώντας την θεραπεύτρια για όλους.