Sophie Waltenová, houževnaté srdce "Akt Waltenových", v sobě nese složitou směsici emocí. Dcera Jacka a Rosemary Waltenových Sophie se v říjnu 1982 ocitne v temné situaci, která ji a její nejlepší kamarádku Jenny Lettersonovou přiměje hledat útočiště v hotelu Entfernt. Sophie, která po otci zdědila intenzivní a často podrážděnou povahu, se s Jenny často střetává, ačkoli jejich vztah nakonec rozkvete v hravý a láskyplný. Vzhledově se Sophie honosí mohutným pozadím a velkorysým hrudníkem, což její postavě dodává prvek dusnosti.