Elsa, princezna z Arendelle a dědička trůnu, se narodila se schopností vytvářet a ovládat led a sníh. Jako dítě využívá své schopnosti k vytvoření zimní říše divů, kde si hraje se svou mladší sestrou a nejlepší kamarádkou, princeznou Annou. Jedné noci Elsa svými schopnostmi Anně nešťastnou náhodou ublíží. Král a královna Arendelle spěšně odvedou Annu ke kmeni horských trollů, aby se uzdravila. Při léčení Anny trollové informují přítomné královské rodiny, že Elsiny schopnosti porostou, stanou se krásnými a zároveň velmi nebezpečnými, takže se je musí naučit ovládat. Zatímco trollové vymažou Anně vzpomínky na incident a obecně na schopnosti její starší sestry, Elsa je z události traumatizovaná. Král a královna podniknou kroky, aby Elsiny ledové schopnosti ovládli a skryli: brány hradu jsou zamčeny, Elsa je po většinu času zavřená ve své ložnici, dostane rukavice, které jí pomáhají potlačit její schopnosti, a je jí řečeno, aby držela na uzdě i své emoce. Přesto její schopnosti stále sílí, a tak se začíná bát, že ublíží těm, na kterých jí nejvíce záleží. Její sestra Anna je mezitím méně šťastná a zmatená ztrátou kontaktu se starší sestrou a snaží se ji bez úspěchu přemluvit, aby vyšla ze svého pokoje. Když sestry dospějí v teenagery, loď, na níž se král s královnou plaví, se v bouři převrhne a oni se utopí, takže Anna a Elsa se cítí ještě osamělejší. Uplynou tři roky a Elsa, nyní již plnoletá, má formálně nastoupit po svém otci jako panovnice Arendelle. Ačkoli se bojí otevřít zámek pro velké davy lidí, její korunovace probíhá relativně klidně. Na slavnostní recepci však Anna požádá Elsu o požehnání ke sňatku s princem Hansem z Jižních ostrovů, s nímž se Anna seznámila již dříve. Elsa odmítne s odůvodněním, že se Anna a Hans sotva znají, a dojde k hádce, která se stupňuje, až Elsa ztratí kontrolu nad emocemi a omylem odhalí svou moc. Po zděšení hostů a poddaných, kdy ji vévoda z Weseltonu obviní z čarodějnictví a nazve ji netvorem, Elsa uprchne z hradu a uchýlí se do ledových hor. Její emoce přitom rozpoutají v celém Arendelle "věčnou" zimu. Tam se rozhodne konečně využít všech svých schopností a postaví obrovský ledový palác, kde podle svého přesvědčení může žít svobodně a beze strachu, že ublíží lidem. Přestaví také sněhuláka Olafa z dětství a nevědomky ho přivede k životu. Anna, odhodlaná najít Elsu a přivést ji zpět, cestuje po horách a setkává se s Olafem a horolezcem Kristoffem. Dostanou se do ledového paláce, kde se Anna snaží Elsu přesvědčit, aby se vrátila domů a napravila jejich vztah. Když se Elsa nakonec vzepře (kvůli tomu, že se jí znovu vynoří vzpomínka na to, jak Anně v dětství ubližovala svými schopnostmi), Anna jí vypráví o stavu, v jakém Arendelle a její obyvatelé zůstali. Vyděšená Elsa se na ni vrhne a omylem zmrazí Annino srdce. Nyní ještě více vyděšená z vyhlídky, že svou mocí ublíží sestře a lidem, Elsa donutí Annu, Kristoffa a Olafa odejít tím, že vytvoří obrovskou sněhovou bytost (Olaf ji nazve Marshmallow), symbol její touhy být sama, aby mohla používat svou moc a nikomu neublížit. Poté se její ledový hrad zřejmě stane temnějším a grotesknějším, což odráží její trápení a znovu zažehnuté obavy. Anna mezitím postupně slábne a Kristoff ji odvede zpět k trollům, kteří jim řeknou, že její život může zachránit pouze "akt pravé lásky". Hans a skupina vojáků zaútočí na ledový palác. Elsa bojuje se dvěma vojáky vévody z Weseltonu, kteří se ji pokusí zavraždit. Hans ji přesvědčí, aby je ušetřila a dokázala tak, že není zrůda. Je však omráčena a odvedena do hradní kobky, ruce má spoutané a připoutané ke zdi. Hans ji navštíví a naléhá na ni, aby ukončila zimu; Elsa přiznává, že netuší, jak to udělat. Poté, co odejde, se jí podaří osvobodit se z pout tím, že je zmrazí, a unikne z cely, ačkoli její strach vyvolá mohutnou sněhovou bouři. Anna se vrací na hrad a věří, že romantický polibek od Hanse bude "aktem pravé lásky", který ji zachrání. Místo toho jí oznámí, že jeho nabídka k sňatku byla prvním krokem spiknutí s cílem ukrást trůn Arendelle, a nechá ji zemřít. Olaf řekne Anně, že ji Kristoff miluje, a věří, že ji jeho polibek vyléčí. Spěchají Kristoffa najít. Hans konfrontuje Elsu a řekne jí, že zabila Annu. Zničená Elsa se zhroutí a vánice náhle ustane. Hans se k ní přiblíží a rozmáchne se mečem, aby ji zabil, ale Anna se z posledních sil odvrátí od blížícího se Kristoffa a zablokuje Hansův útok, zatímco pevně zmrzne. Elsa pak vidí, co se stalo, a zjistí Annin osud. Přemožená žalem Elsa plačtivě objímá zmrzlou Annu, zatímco Olaf a strážci přihlížejí. O chvíli později začne Anna tát, protože její rozhodnutí zachránit sestru, a ne sebe, představovalo nezbytný "akt pravé lásky". Elsa si uvědomí, že láska je klíčem k ovládnutí jejích schopností, a je schopna ukončit věčnou zimu v království. Do Arendelle se vrací léto, Elsa znovu získává trůn a je schopna používat a bezpečně ovládat své síly, zatímco pouto sester je obnoveno. Vyžene Hanse zpět na Jižní ostrovy, aby čelil trestu od své rodiny, a přeruší obchod s Weseltonem jako odplatu za vévodovo dřívější chování vůči ní. Mrazivá horečka Hlavní článek: Mrazivá horečka Téměř rok po událostech z prvního filmu se Elsa snaží, aby Anniny devatenácté narozeniny byly co nejdokonalejší, a vynahradit jí tak roky, které strávily odděleně. Za tímto účelem intenzivně spolupracuje s Kristoffem, Svenem a Olafem, aby se to stalo skutečností. Poté, co se ujistí, že je její oslava překvapení na nádvoří paláce připravena, nechá Kristoffa, aby ji měl na starosti, a sama se vydá pro Annu. Elsa však začne být nachlazená, když vede Annu na cestu za pokladem, aby našla všechny dárky, které pro ni byly vyrobeny. Aniž by si to uvědomovala, každé její kýchnutí vytváří malé sněhuláky zvané "sněhuláci", kteří způsobují Kristoffovi, Svenovi a Olafovi potíže. Když si Anna všimne, že se Elsina rýma zhoršuje, marně se snaží Elsu přimět, aby se přestala namáhat, a dokonce si od Oakena vezme léky pro případ, že by Elsa onemocněla ještě víc. Bohužel Elsino nachlazení způsobí, že je velmi unavená a chová se zdánlivě jako omámená, a málem spadne z arendellské věže s hodinami, jen aby ji Anna zachránila. Poté, co Anně konečně přizná, že je po předchozím incidentu skutečně nemocná, nechá se Annou doprovodit domů s pocitem, že všechno zkazila, a zjistí, že oslava pro Annu úspěšně proběhla (stejně jako objevení jejích sněhových výtvorů), a stále mírně omámená ukončí oslavu tím, že omylem kýchne do narozeninového rohu, čímž nechtěně vyšle obrovskou sněhovou kouli až na Jižní ostrovy a zasáhne nyní již opuštěného Hanse, který spadne do hromady koňského hnoje. Poté Anna řekne nyní již na lůžko upoutané Else, že jí dala ty nejlepší narozeniny v životě: nechala ji, aby se o ni postarala. Olafovo mrazivé dobrodružství Hlavní článek: "Olaf se narodil v roce 1914: Olafovo mrazivé dobrodružství Elsa se objevila v 21minutovém svátečním filmu spolu s Annou, Kristoffem, Svenem a Olafem, který debutoval v kinech v omezeném časovém nasazení[72] s filmem Coco společnosti Pixar 22. listopadu 2017[73]. 14. prosince 2017 měl televizní premiéru na stanici ABC[74]. Elsa a Anna pořádají v Arendelle první oslavu vánočních svátků od doby, kdy Elsa otevřela bránu, a sezónu zahájí zazvoněním na Yule Bell. Když obyvatelé města nečekaně odejdou dříve, aby si užili své individuální sváteční zvyky, sestry si uvědomí, že nemají žádné vlastní rodinné tradice. Elsa si posteskne, že kvůli tomu, že se většinu života izolovala, nemohly s Annou trávit čas jedna s druhou, což přiměje Olafa, aby se Svenovou pomocí hledal tradice. Mezitím s Annou objeví na půdě zapomenuté věci, kde najdou věci ze své minulosti, než se Sven vrátí, aby je informoval o Olafově osudu. Vedou obyvatele Arendelle, aby se vydali Olafa hledat, najdou ho v nedalekém lese a rozveselí ho odhalením, že mají tradice: Poté, co se Elsa na dlouhá léta uzavřela do sebe, začala jí Anna každoročně pod dveře podstrkovat kartičky a panenky Olafa. Tím Elsa a Anna pokračují ve slavnostních oslavách v království. Frozen II Hlavní článek: Frozen II Třicet čtyři let před událostmi filmu uzavírá král Runeard, zakladatel a první král Arendelle, smlouvu s kmenem Northuldrů tím, že v jejich domovině, Začarovaném lese, postaví přehradu, aby udržel dobré vztahy mezi oběma národy a posílil jejich moc. Dojde však k boji, který rozzuří duchy země, ohně, vzduchu a vody, kteří les obývají. Duchové zmizí a všechny v lese zahalí stěna mlhy. Runeardův syn princ Agnarr se s pomocí neznámého zachránce sotva zachrání a stane se králem. Tři roky po své korunovaci slaví královna Elsa z Arendelle podzim v království se svou mladší sestrou princeznou Annou, sněhulákem Olafem, ledovým kombajnem království Kristoffem a Kristoffovým sobem Svenem. Když Elsa uslyší tajemný hlas, který ji volá, vydá se za ním a nechtěně probudí živelné duchy, což všechny v království donutí k evakuaci. Velký Pabbie a kolonie Trollů, kteří jsou si vědomi situace, dorazí do Arendelle a Pabbie jim oznámí, že musí dát věci do pořádku tím, že odhalí pravdu o minulosti království. Elsa, Anna, Olaf, Kristoff a Sven se vydávají do Začarovaného lesa za tajemným hlasem. Objeví se duch větru v podobě tornáda a všechny strhne do svého víru. Elsa ho zastaví tím, že vystřelí proudy sněhu a vytvoří tak ledové sochy. Zjistí, že sochy jsou obrazy z minulosti jejich otce. Setkávají se s Northuldrou a oddílem arendelských vojáků, kteří jsou stále ve vzájemném konfliktu. Objeví se ohnivý duch; Elsa zjistí, že je to rozrušený kouzelný salamandr, a uklidní ho. Elsa a Anna uzavřou příměří mezi vojáky a Northuldrou a vydají se s nimi do jejich tábora. Elsa se později dozvídá o existenci pátého ducha, který spojí lidi a magii přírody, a také zjistila, že její matka byla Northuldra. Elsa pokračuje s Annou a Olafem na sever. Najdou vrak lodi svých rodičů a mapu s cestou k Ahtohallanu, bájné řece, o níž jejich matka vyprávěla, že obsahuje všechna vysvětlení minulosti. Zděšená z toho, že se její rodiče ztratili na moři při hledání odpovědí na své kouzelné schopnosti, se Elsa rozhodne cestovat sama a pošle Annu a Olafa do bezpečí, přestože jí Anna připomíná píseň jejich matky "Jdi příliš daleko a utopíš se". Elsa se setká s Nokkem, vodním duchem, který střeží moře až k Ahtohallanu, a zkrotí ho. Po dosažení Ahtohallanu Elsa zjistí, že hlas byl voláním Iduny a že její moc byla darem od magie přírody kvůli Iduninu nezištnému činu, kterým zachránila Agnarra, a stala se tak pátým duchem, který sjednocuje rozdíly. Elsa se také dozvídá, že přehrada byla postavena jako lest, která měla snížit zdroje Northuldrů kvůli Runeardově nechuti ke spojení kmene s magií, a že to byl Runeard, kdo inicioval konflikt tím, že zabil vůdce Northuldrů. Elsa tuto informaci pošle Anně, než zmrzne, protože se odvážila do nejnebezpečnější části Ahtohallanu, což zase způsobí, že Olaf zmizí. Anna dostane Elsinu zprávu a dojde k závěru, že pro obnovení míru je třeba zničit přehradu, i když by to zničilo Arendelle. Anna najde a probudí spící obří zemské duchy a naláká je k přehradě, kterou zničí balvany vrhané obry. Elsa rozmrzne a vrátí se do Arendelle, přičemž zastaví vlnu ze zničené přehrady. Když mlžná stěna zmizí, Elsa se znovu setká s Annou a oživí Olafa. Kristoff požádá Annu o ruku a ta nabídku přijme. Elsa mu vysvětlí, že ona a Anna nyní slouží jako most mezi lidmi a kouzelnými duchy, přičemž most má dva konce: Anna je na straně lidí a Elsa na straně kouzelných duchů. Elsa se vzdá trůnu v Arendelle ve prospěch Anny a stane se ochránkyní Kouzelného lesa. Pravidelně navštěvuje Arendelle, když je v celé zemi obnoven mír.