寶琳小姐是管理員的忠實助手。她履行多項職責，包括報告異常背景調查、訂購和交付商品、打開溝通管道和謀殺。寶琳小姐通常同意僱主的意見，因為害怕招致她的憤怒，即使她不一定同意這些意見。儘管她的老闆態度嚴厲，但寶琳小姐堅持認為管理員“當你瞭解她時，她並沒有那麼糟糕”。當管理員追問朋友們到底是做什麼的時，她的回答是“嗯。去溜冰......看看槍支目錄......有時我們只是聊天......”