Гладис е сурова жена, известна с дълбокия си мъжки глас и прословутата си фраза "Как смееш!", която често изрича, когато Роко случайно се сблъска с нея или бъде смазан от огромния ѝ балон. Въпреки внушителното си присъствие и суровата си външност Гладис тайно изпитва слабост към Роко и дълбоко в себе си жадува за неговата обич.